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Descripción del caso 2
Información adicional 3
Documentos Hola.
Vamos a comprobar si te corresponde una indemnización por la incidencia ocurrida con tu vuelo.
¿Sabía que sólo el 5% de los problemas relacionados con los vuelos son objeto de reclamación? Por eso la gran mayoría pierde sus derechos. Nosotros le ayudamos a defender los suyos.
¿A dónde volabas?
¿Cuál era la fecha de salida prevista?
¿Con qué compañía aérea volaste?
¿Cuál era el número de vuelo?
¿Cuál es tu número de reserva?
Introduzca el numero de reserva correctamente.
¿Era un vuelo directo?
¿Cuántas escalas hiciste?
¿Qué problema tuviste con tu vuelo?
¿Con cuánto retraso llegaste al aeropuesto de destino?
¿Te informó la aerolínea de alguna circunstancia que alterase tu vuelo?
Selecciona una opción
¿Cuál fue la razón que indicó la compañía aérea?
Seleccione al menos una alteración de vuelo
¿Los vuelos de conexión forman parte de una única reserva?
¿Con cuántas horas de retraso llegaste a tu destino final?
¿Te informó la aerolínea de alguna circunstancia que alterase tu vuelo?
Selecciona una opción
¿Cuál fue la razón que indicó la compañía aérea?
Seleccione al menos una alteración de vuelo
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¿Con cuanto tiempo de retraso llegaste al aeropuerto de destino?
¿Con cuántos días de antelación te informó la aerolínea de que tu vuelo se había cancelado?
¿Has presentado anteriormente una reclamación con otra compañía de indemnizaciones?
Si quieres notificar los daños a COMPENSATUVUELO, debes terminar tu contrato con la empresa competidora y volver a rellenar nuestro formulario.
Ir a la página principal¿Recibiste el reembolso de tu billete?
¿Te informó la aerolínea de alguna circunstancia que alterase tu vuelo?
Selecciona una opción
¿Cuál fue la razón que indicó la compañía aérea?
Seleccione al menos una alteración de vuelo
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¿Te informó la aerolínea de alguna circunstancia que justificara la denegación de embarque?
¿Cediste tu asiento de forma voluntaria a cambio de otras compensaciones o beneficios por parte de la aerolínea?
¿Te ofreció la aerolínea, y elegiste, alguna de las siguientes opciones?
- Reembolso del billete y/o un vuelo de vuelta al primer punto de partida lo más rápidamente posible
- La conducción hasta el destino final en condiciones de transporte comparables, lo más rápidamente posible
- La conducción hasta el destino final, en condiciones de transporte comparables, en una fecha posterior que le conviniera, según los asientos disponibles
¿Te ofreció la aerolínea la posibilidad de coger un vuelo alternativo al tuyo y aceptaste de forma voluntaria?
¿Teniendo en cuenta la hora prevista del vuelo original, ¿con cuánto retraso llegaste a tu destino?
¿Has recibido alguna compensación económica?
¿Han pasado 21 días desde que la aerolínea perdió tu equipaje?
¿Cuántos días han pasado desde que perdieron tu maleta o equipaje?
¿Has recuperado tu maleta?
¿Dispones de una Declaración de valor, PIR (Parte de irregularidad de equipaje) o prueba alguna sobre la pérdida y/o valor del equipaje?
¿Tuviste que pagar algún gasto adicional (compra de ropa, enseres u otros objetos necesarios o personales que portabas en tu maleta o equipaje)?
Adjunta todas las pruebas posibles (facturas de gastos, parte de irregularidad del equipaje, etc) en el siguiente apartado
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Aceptamos PNG, JPG y PDF. Tamaño máximo 10MB
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¿Dispones de alguna prueba (tarjeta de embarque, correo electrónico y/o notificación por parte de la aerolínea) que demuestre el cambio de clase?
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Con cuanta antelación te informó la aerolínea de que tu vuelo se había adelantado más de una hora?
¿Tuviste que pagar algún gasto adicional (compra de otros billetes, traslados, pérdida de reservas, eventos contratados, hotel…)?
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